PRESENTACION
1. USOS
Se utiliza para dialogar entre dos o mas personas en tiempo real a una hora estratégica o enviar mensajes en cualquier momento, como por ejemplo el correo electrónico funciona enviando mensajes sin respuesta inmediata o con dialogo inmediato cuando las persona a conectar esta disponible.
2. VENTAJAS
- El correo es un herramienta de comunicación privada en la que se envía documentación, anexos y demás a toda hora y en tiempo real.
3. DESVENTAJAS
- Este medio de comunicación que es el correo no realiza encuentros persona a persona o videollamadas o conexión visual entre si.
- El diálogo siempre es por escrito si las personas a conectar están disponibles en tiempo real la respuesta es inmediata cuando no hay disponibilidad la respuesta es retardada sin fecha especifica.
HERRAMIENTAS DE COMUNICACION SINCRONICA
1. USOS
Son aquellas que se utilizan para dialogar en tiempo real conectando varias personas y que ayuda a que los diálogos sean en diferentes partes del mundo, ver visualmente lo que hace o como habla la persona detrás de una pantalla y envió de mensajes al mismo tiempo, por ejemplo las videoconferencias donde se conectan varias personas se pueden ver por la pantalla, enviar mensajes en el chat y dialogan temas específicos.
2. VENTAJAS
- Las videoconferencias ayudan a conocer a las personas como hablan y como se relaciona con las otras personas en tiempo real
- Hay respuesta inmediata al instante en el que queremos una solución o al resolver dudas o problemas
3. DESVENTAJAS
- Ausencia de interacción de persona a persona no visualiza gestos ni expresiones mas directas de la persona en el cual hay el dialogo.